數(shù)字經濟是全球未來的發(fā)展方向，也是推動全球經濟增長的重要引擎，一直以來備受關注。隨著新冠疫情的蔓延，全球經濟遭受巨大沖擊，數(shù)字經濟發(fā)展也因此被按下了加速鍵。近年來，我國也高度重視數(shù)字經濟。在“十四五”規(guī)劃中，數(shù)字經濟獨立成篇，描繪了未來5年數(shù)字中國建設的嶄新藍圖。2月17日，“東數(shù)西算”工程正式全面啟動，進一步夯實了我國數(shù)字經濟發(fā)展基石。
數(shù)字化轉型作為數(shù)字經濟發(fā)展的重要著力點，以云計算、大數(shù)據、人工智能等數(shù)字技術為抓手，早已廣泛賦能各行業(yè)各領域。近期，數(shù)字化轉型賦能中國工商銀行總部，創(chuàng)凱智能再樹金融行業(yè)典范。
金融行業(yè)屬于安全高風險行業(yè)，銀行等金融單位歷來也是安全防范重點單位。過去，中國工商銀行雖根據中國人民銀行及公安部要求，進行了數(shù)字視頻化監(jiān)控系統(tǒng)建設，但以本地監(jiān)控為主、遠程管理為輔，各網點間缺乏統(tǒng)一管理，也無法共享信息。
項目初期，創(chuàng)凱智能項目經理與中國工商銀行項目負責人多次溝通，結合金融行業(yè)特點及以往項目經驗做需求分析，并進行實地考察，最終以VIMS分布式可視化交互管理信息系統(tǒng)為核心，建設集指揮監(jiān)控、遠程會議、本地會議、視頻對講等多功能于一體的智慧銀行解決方案。
方案主要涉及監(jiān)控中心、會議室及同音傳譯室三個區(qū)域，具有系統(tǒng)輸出備份機制、會議聯(lián)動控制、可視化智能管控等特點。
上線后，為中國工商銀行總部提供了高效、統(tǒng)一管理的監(jiān)控平臺和對講系統(tǒng)，同時也為其會議、培訓等活動提供了穩(wěn)定、可靠的視音頻系統(tǒng)，保障了中國工商銀行業(yè)務的正常有序運營。
系統(tǒng)支持大屏輸出雙備份，在顯示輸出鏈路部分，分布式輸出節(jié)點、發(fā)送卡等設備均采用備份方式，當主鏈路中任一設備出現(xiàn)故障，系統(tǒng)將自動切換到備用鏈路，不需要管理人員手動切換，保證系統(tǒng)正常運行。此外，系統(tǒng)還支持中控熱備功能，當主用中控出現(xiàn)宕機，系統(tǒng)將自動切換到備用中控運行，保證系統(tǒng)正常控制。
以中國工商銀行總部監(jiān)控中心和會議室為中心，整合所有資源，實現(xiàn)多地協(xié)同、互聯(lián)互通、資源共享，同時變分散管理為協(xié)同聯(lián)動，實現(xiàn)可視化統(tǒng)籌管控。
系統(tǒng)支持4K超高清，50ms內的超低延時，視覺無損，與大屏實時同步，如遇突發(fā)情況，監(jiān)控畫面實時傳輸、清晰可見，減少了管理員響應時間，爭取了決策時間。
系統(tǒng)中包含坐席管理子系統(tǒng)，支持一人多機、人機分離、鼠標穿透、信號推送、16畫面分屏、坐席漫游、坐席可視化、坐席通訊等功能。實現(xiàn)了中國工商銀行總部全平臺操作可視化，所見即所得，大大提升了坐席人員工作效率，為其正常運營提供有力保障。
通過平板、顯示墻或者電腦，中央控制系統(tǒng)可實現(xiàn)對指揮中心、會議室等場所的聲、光、電及視音頻等設備的統(tǒng)一管控，如燈光、空調、設備電源，無需另外接入控制設備，最大程度簡化了系統(tǒng)。
其中無紙化會議系統(tǒng)包含所有日常會議常用功能，可實現(xiàn)會議簽到、文件共享、文件批注、投票表決等。另外，還集合了音頻、視頻、控制等多種應用方式，滿足中國工商銀行線下及遠程會議等活動需求，同時低碳環(huán)保。
多重趨勢及政策加持，可以預見，即將迎來金融行業(yè)數(shù)字化轉型提速的黃金時期。同時，隨著5G、大數(shù)據、人工智能等技術的大力發(fā)展，更多前沿技術被應用于金融行業(yè)，成為數(shù)字化轉型過程中的力量支撐。在此過程中，創(chuàng)凱智能將跟緊時代趨勢，夯實技術，打磨產品及解決方案，持續(xù)賦能金融行業(yè)。
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